Privatlivspolitik
Senest opdateret: d. 20/05-2026
Hos Mikrodoseringscirklen behandler vi dine personoplysninger med respekt, omtanke og ansvarlighed. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, downloader gratis materiale, tilmelder dig nyhedsbrev, køber et kursus, booker en samtale eller på anden måde er i kontakt med os.
Formålet er at give dig et klart overblik over, hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor vi behandler dem, hvor længe vi opbevarer dem, hvem vi eventuelt deler dem med, og hvilke rettigheder du har.
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Mikrodoseringscirklen
E-mail: hej@mikrodoseringscirklen.dk
Hjemmeside: mikrodoseringscirklen.dk
Når der i denne privatlivspolitik står “vi”, “os” eller “vores”, henviser det til Mikrodoseringscirklen.
Som dataansvarlig bestemmer vi, hvorfor og hvordan personoplysninger behandles i forbindelse med vores hjemmeside, produkter og ydelser. Datatilsynet beskriver, at den dataansvarlige er den, der fastlægger formål og hjælpemidler for behandlingen, og at den dataansvarlige har ansvaret for, at behandlingen lever op til GDPR.
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun personoplysninger, når det er relevant for den kontakt, du har med os, eller når det er nødvendigt for at drive vores hjemmeside, levere vores ydelser eller overholde lovgivningen.
Vi kan behandle følgende typer oplysninger:
Kontaktoplysninger
Navn, e-mailadresse, telefonnummer og andre oplysninger, du selv giver os, når du udfylder en formular, downloader materiale, booker en samtale, tilmelder dig nyhedsbrev eller kontakter os direkte.
Købs- og betalingsoplysninger
Oplysninger om køb, betaling, fakturering, ordrebekræftelse, kursusadgang, betalingsstatus og eventuelle refunderinger. Vi opbevarer ikke dine fulde betalingskortoplysninger. Selve betalingsbehandlingen håndteres af den betalingsudbyder, der anvendes på hjemmesiden.
Tekniske oplysninger
IP-adresse, browsertype, enhedstype, operativsystem, tidszone, henvisningsside, dato og tidspunkt for besøg samt oplysninger om, hvordan du bruger hjemmesiden.
Cookie- og analyseoplysninger
Oplysninger om hvilke sider du besøger, hvilke links du klikker på, hvordan du bevæger dig rundt på hjemmesiden, og hvordan du er kommet ind på siden. Disse oplysninger kan blive indsamlet via cookies, pixels, tags eller lignende teknologier, afhængigt af hvilke samtykker du har givet.
Nyhedsbrevsoplysninger
Oplysninger om din tilmelding til nyhedsbrev, hvilke e-mails du modtager, og eventuelt hvordan du interagerer med dem, fx åbninger og klik, hvis vores e-mailsystem registrerer dette.
Kursus- og brugeroplysninger
Hvis du opretter adgang til et kursus, medlemsområde eller digitalt produkt, kan vi behandle oplysninger om din brugerprofil, adgang, købshistorik og brug af platformen.
Oplysninger du selv deler med os
Hvis du skriver til os om din situation, erfaringer, spørgsmål eller behov, behandler vi de oplysninger, du selv vælger at dele. Vi anbefaler, at du undgår at sende meget følsomme oplysninger via almindelige formularer eller ukrypteret e-mail, medmindre det er nødvendigt for den konkrete henvendelse.
3. Hvordan indsamler vi oplysninger?
Vi indsamler oplysninger på tre overordnede måder.
For det første indsamler vi oplysninger, når du selv giver dem til os. Det kan være, når du tilmelder dig nyhedsbrev, downloader en guide, køber et kursus, booker en samtale, udfylder en formular eller sender os en e-mail.
For det andet indsamles visse tekniske oplysninger automatisk, når du besøger hjemmesiden. Det kan blandt andet ske via cookies, logfiler eller lignende teknologier.
For det tredje kan oplysninger blive behandlet gennem de systemer og leverandører, vi bruger til hjemmeside, e-mail, betaling, booking, statistik, kursusadgang og sikkerhed.
4. Hvad bruger vi dine oplysninger til?
Vi behandler dine personoplysninger for at kunne:
levere det materiale, den ydelse eller det produkt, du har bedt om,
sende dig en gratis guide, e-mailserie, nyhedsbrev eller andet indhold, du har tilmeldt dig,
give dig adgang til kurser, digitale produkter eller medlemsområder,
håndtere køb, betalinger, fakturaer, ordrebekræftelser og refunderinger,
besvare dine henvendelser og yde kundeservice,
administrere booking, samtaler eller andre aftaler,
forbedre hjemmesiden, brugeroplevelsen, vores indhold og vores tilbud,
analysere trafik og forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden,
forebygge spam, misbrug, tekniske fejl, svindel og sikkerhedsproblemer,
overholde juridiske forpligtelser, herunder bogføringsregler.
5. Retsgrundlag for behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger på forskellige juridiske grundlag, afhængigt af situationen.
Når du køber et kursus, et digitalt produkt eller en ydelse, behandler vi dine oplysninger for at kunne opfylde en aftale med dig.
Når du tilmelder dig nyhedsbrev, accepterer cookies eller giver samtykke til markedsføring, behandler vi oplysninger på baggrund af dit samtykke.
Når vi besvarer henvendelser, forbedrer hjemmesiden, analyserer almindelig brug, beskytter siden mod misbrug eller administrerer vores relation til dig, kan behandlingen ske på baggrund af vores legitime interesse.
Når vi opbevarer fakturaer, betalingsoplysninger og regnskabsmateriale, sker det for at overholde retlige forpligtelser.
6. Nyhedsbrev og e-mailmarkedsføring
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, gratis materiale, e-mailkursus eller lignende, bruger vi din e-mailadresse til at sende dig det indhold, du har bedt om, samt relevant viden, inspiration og information om Mikrodoseringscirklens produkter og ydelser.
Du kan til enhver tid afmelde dig via afmeldingslinket i bunden af vores e-mails eller ved at kontakte os direkte.
Vi sender kun markedsføring til dig, hvis du har givet samtykke, eller hvis vi i øvrigt har et lovligt grundlag for at kontakte dig.
7. Cookies og lignende teknologier
Vores hjemmeside kan bruge cookies og lignende teknologier. Cookies er små tekstfiler, der lagres på din computer, tablet eller telefon, når du besøger en hjemmeside. De kan blandt andet bruges til at få hjemmesiden til at fungere, huske dine valg, måle trafik og forbedre brugeroplevelsen. Erhvervsstyrelsen beskriver cookies som filer, der gør det muligt at genkende en computer og samle information om, hvilke sider og funktioner der besøges.
Vi kan bruge cookies til:
nødvendig teknisk funktionalitet,
sikkerhed og beskyttelse mod spam,
statistik og analyse,
forbedring af brugeroplevelsen,
markedsføring og kampagnemåling, hvis sådanne værktøjer er aktiveret.
Ikke-nødvendige cookies, fx statistik- og marketingcookies, sættes som udgangspunkt kun, hvis du har givet samtykke via vores cookiebanner. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne på hjemmesiden.
8. Tredjeparter og databehandlere
Vi bruger eksterne leverandører til at drive vores hjemmeside og levere vores produkter og ydelser. Disse leverandører kan behandle personoplysninger på vores vegne og kun efter instruks fra os.
Det kan blandt andet være leverandører inden for:
hjemmesideplatform og hosting,
betaling og checkout,
e-mailmarketing og nyhedsbreve,
booking og formularer,
kursusplatform eller medlemsområde,
analyse og statistik,
regnskab og fakturering,
spam- og sikkerhedsbeskyttelse.
Relevante leverandører kan eksempelvis være:
Squarespace – hvis hjemmesiden, formularer, e-mailkampagner, kurser eller checkout drives via Squarespace.
Stripe, PayPal eller anden betalingsudbyder – hvis betalinger håndteres via ekstern betalingsløsning.
Google Analytics, Google Search Console eller lignende – hvis vi bruger analyseværktøjer til statistik og optimering.
Meta/Facebook/Instagram – hvis vi bruger annonceværktøjer, pixel eller kampagnesporing.
EasyMe, ConvertKit, Mailchimp eller Squarespace Email Campaigns – hvis vi bruger systemer til nyhedsbreve, formularer, e-mailflows eller booking.
Google reCAPTCHA eller lignende – hvis vi bruger spam- og botbeskyttelse.
Listen skal afspejle de systemer, vi faktisk bruger. Hvis vi ændrer væsentlige systemer, opdaterer vi denne privatlivspolitik.
Når vi bruger leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne, skal der være et passende grundlag for behandlingen. Datatilsynet beskriver, at en databehandler behandler personoplysninger på vegne af den dataansvarlige, og at hosting-, cloud- og systemleverandører ofte vil være databehandlere.
9. Brug af Google reCAPTCHA eller spam-beskyttelse
Hvis vi bruger Google reCAPTCHA eller lignende sikkerhedsværktøjer, sker det for at beskytte hjemmesiden mod spam, misbrug og automatiserede bots.
Sådanne værktøjer kan behandle tekniske oplysninger om din enhed, browser og interaktion med hjemmesiden for at vurdere, om en handling foretages af et menneske eller et automatiseret system. Brugen af Google reCAPTCHA er underlagt Googles egne privatlivs- og servicevilkår.
Hvis vi ikke bruger Google reCAPTCHA, skal dette afsnit fjernes.
10. Overførsel til lande uden for EU/EØS
Nogle af de leverandører, vi bruger, kan være etableret uden for EU/EØS eller anvende servere uden for EU/EØS, fx i USA.
Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sørger vi for, at der er et lovligt overførselsgrundlag og passende beskyttelsesforanstaltninger. Det kan blandt andet være EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andre gyldige overførselsmekanismer.
11. Hvor længe opbevarer vi oplysninger?
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter lovgivningen.
Købs-, faktura- og regnskabsoplysninger opbevares som udgangspunkt i 5 år efter udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, i overensstemmelse med bogføringsreglerne.
Oplysninger relateret til nyhedsbrev opbevares, indtil du afmelder dig eller beder os slette dine oplysninger, medmindre vi har et andet lovligt grundlag for at opbevare dem.
Oplysninger fra kontaktformularer og e-mails opbevares, så længe det er relevant for henvendelsen, vores relation til dig eller eventuelle juridiske forpligtelser.
Tekniske oplysninger og cookieoplysninger opbevares i den periode, der fremgår af vores cookieindstillinger eller af de relevante tredjepartsværktøjer.
12. Sikkerhed
Vi tager passende tekniske og organisatoriske forholdsregler for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug, ændring eller videregivelse.
Vores hjemmeside anvender som udgangspunkt SSL-kryptering, så oplysninger, der sendes via hjemmesiden, beskyttes under overførsel. Vi begrænser adgang til personoplysninger til relevante personer og leverandører, der har et sagligt behov for adgang.
Ingen digital overførsel eller elektronisk opbevaring er dog 100 % sikker. Vi kan derfor ikke garantere absolut sikkerhed, men vi arbejder for at beskytte dine oplysninger bedst muligt.
13. Dine rettigheder
Du har en række rettigheder efter databeskyttelsesreglerne. Det betyder, at du som udgangspunkt har ret til at:
få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig,
få urigtige oplysninger rettet,
få slettet oplysninger, når betingelserne for sletning er opfyldt,
få begrænset behandlingen af dine oplysninger i visse tilfælde,
gøre indsigelse mod visse former for behandling,
få udleveret dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, hvis betingelserne for dataportabilitet er opfyldt,
trække dit samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke.
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:
[indsæt e-mailadresse]
Vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før vi behandler din anmodning, så vi sikrer, at oplysningerne ikke udleveres til en forkert person.
14. Tilbagetrækning af samtykke
Hvis vores behandling af dine oplysninger er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.
Det kan fx være samtykke til nyhedsbrev, markedsføring eller ikke-nødvendige cookies.
Hvis du trækker dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af den behandling, der allerede er sket, før samtykket blev trukket tilbage.
15. Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til først at kontakte os, så vi kan forsøge at finde en løsning.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk
16. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, fx hvis vi ændrer vores hjemmeside, produkter, systemer, leverandører eller måde at behandle personoplysninger på.
Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.
17. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, vores behandling af personoplysninger eller dine rettigheder, kan du kontakte os på:
Mikrodoseringscirklen
E-mail: hej@mikrodoseringscirklen.dk
Hjemmeside: mikrodoseringscirklen.dk